cloudniaga
Bahasa MelayuEnglishSokongan

Syarat penggunaan

Terma Perkhidmatan

Terma ini mengawal penggunaan laman web, aplikasi perniagaan dan AI Connector CloudNiaga yang dikendalikan oleh DataLink Technologies.

Tarikh kuat kuasa: 5 September 2026

Bahasa Melayu. Versi English penuh disediakan selepas bahagian ini.

1. Penerimaan dan kuasa

Dengan menggunakan CloudNiaga, anda bersetuju dengan terma ini dan Notis Privasi. Jika anda menggunakan perkhidmatan bagi pihak organisasi, anda mengesahkan bahawa anda diberi kuasa untuk berbuat demikian. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan perkhidmatan.

2. Akaun dan akses

Anda bertanggungjawab terhadap ketepatan maklumat akaun, keselamatan kelayakan login dan aktiviti di bawah akaun anda. Pentadbir organisasi bertanggungjawab menetapkan pengguna, peranan dan akses yang sesuai. Maklumkan kami segera jika terdapat akses tanpa kebenaran.

3. Langganan dan bayaran

Ciri yang tersedia bergantung pada pakej dan status langganan. Harga, tempoh percubaan, cukai dan pembaharuan yang terpakai akan ditunjukkan semasa langganan atau invois. Pengaktifan berbayar hanya berlaku selepas pembayaran disahkan. Kecuali diwajibkan undang-undang atau dinyatakan sebaliknya, caj bagi tempoh yang telah bermula tidak dikembalikan.

4. Penggunaan yang dibenarkan

Anda boleh menggunakan CloudNiaga untuk operasi perniagaan yang sah. Anda tidak boleh cuba mengakses tenant lain, memintas kawalan keselamatan atau entitlement, mengganggu perkhidmatan, mengedar malware, melakukan penipuan, melanggar hak pihak lain atau menggunakan perkhidmatan bertentangan dengan undang-undang.

5. Data organisasi

Anda dan organisasi anda mengekalkan hak terhadap data yang dimasukkan. Anda memberi kami kebenaran terhad untuk memproses data tersebut bagi menyediakan, mengamankan, menyokong dan menambah baik perkhidmatan. Anda bertanggungjawab memastikan pengumpulan dan penggunaan data oleh organisasi anda adalah sah serta pengguna diberi notis yang perlu.

6. AI Connector

AI Connector ialah akses baca sahaja yang tertakluk kepada OAuth, tenant, peranan dan pakej. Output AI boleh tidak lengkap atau tidak tepat dan tidak menggantikan semakan profesional, perakaunan, cukai, undang-undang atau keputusan manusia. Pengguna mesti menyemak hasil sebelum bergantung padanya. CloudNiaga tidak menghantar arahan mutasi melalui tool connector semasa.

7. Integrasi pihak ketiga

Perkhidmatan boleh berhubung dengan penyedia pembayaran, e-mel, MyInvois, ChatGPT atau pihak ketiga lain yang anda pilih. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga tertakluk kepada terma mereka. Kami tidak bertanggungjawab terhadap perubahan, gangguan atau tindakan pihak ketiga di luar kawalan munasabah kami.

8. Harta intelek

CloudNiaga, reka bentuk, perisian, dokumentasi dan tanda dagangan berkaitan dimiliki oleh DataLink Technologies atau pemberi lesennya. Hak penggunaan yang terhad, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindah diberikan sepanjang langganan sah. Tiada pemilikan dipindahkan kepada anda.

9. Ketersediaan dan perubahan

Kami berusaha menyediakan perkhidmatan yang boleh dipercayai tetapi tidak menjamin operasi tanpa gangguan. Penyelenggaraan, keselamatan, perubahan undang-undang atau faktor luar boleh menjejaskan ketersediaan. Kami boleh mengubah ciri dengan notis munasabah apabila perubahan itu material.

10. Penggantungan dan penamatan

Kami boleh mengehadkan atau menggantung akses jika terdapat risiko keselamatan, penggunaan dilarang, kegagalan pembayaran atau pelanggaran terma. Apabila perkhidmatan tamat, akses boleh dihentikan dan data dikendalikan mengikut Notis Privasi, kewajipan undang-undang dan aturan eksport yang dipersetujui.

11. Tanggungjawab

Setakat dibenarkan undang-undang, perkhidmatan disediakan berdasarkan ketersediaan semasa. Tiada peruntukan dalam terma ini mengecualikan tanggungjawab yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang. Bagi kerugian yang boleh dihadkan, tanggungjawab kami tidak termasuk kerugian tidak langsung atau kehilangan keuntungan yang tidak munasabah untuk dijangka.

12. Undang-undang dan hubungan

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Hubungi hello@cloudniaga.my atau Sokongan CloudNiaga untuk pertanyaan atau pertikaian supaya penyelesaian boleh dicuba terlebih dahulu.

English version.

1. Acceptance and authority

By using CloudNiaga, you agree to these terms and the Privacy Notice. If you use the service for an organisation, you confirm that you are authorised to do so. Do not use the service if you do not agree.

2. Accounts and access

You are responsible for accurate account information, credential security and activity under your account. Organisation administrators are responsible for assigning appropriate users, roles and access. Notify us promptly of unauthorised access.

3. Subscriptions and payment

Available features depend on the plan and subscription status. Applicable prices, trials, taxes and renewal terms are shown during subscription or billing. Paid activation occurs only after payment is verified. Unless required by law or stated otherwise, charges for a period already started are non-refundable.

4. Acceptable use

You may use CloudNiaga for lawful business operations. You must not access another tenant, bypass security or entitlements, disrupt the service, distribute malware, commit fraud, infringe others’ rights or use the service unlawfully.

5. Organisation data

You and your organisation retain rights to submitted data. You give us limited permission to process it to provide, secure, support and improve the service. Your organisation is responsible for lawful collection and use and for providing required notices to its users.

6. AI Connector

The AI Connector provides read-only access governed by OAuth, tenant, user role and subscription. AI output may be incomplete or inaccurate and does not replace professional, accounting, tax, legal or human review. Users must verify results before relying on them. CloudNiaga’s current connector tools do not submit record-changing instructions.

7. Third-party integrations

The service may connect to payment, email, MyInvois, ChatGPT or other providers you choose. Their services are governed by their own terms. We are not responsible for third-party changes, outages or actions beyond our reasonable control.

8. Intellectual property

CloudNiaga, its design, software, documentation and related marks belong to DataLink Technologies or its licensors. A limited, non-exclusive, non-transferable right to use the service is granted during a valid subscription. No ownership transfers to you.

9. Availability and changes

We aim to provide a reliable service but do not guarantee uninterrupted operation. Maintenance, security, legal changes or external factors may affect availability. We may change features with reasonable notice where a change is material.

10. Suspension and termination

We may limit or suspend access for security risk, prohibited use, payment failure or breach. When service ends, access may stop and data is handled under the Privacy Notice, legal obligations and any agreed export arrangement.

11. Liability

To the extent permitted by law, the service is provided based on current availability. Nothing excludes liability that cannot legally be excluded. Where loss may be limited, we are not responsible for indirect loss or loss of profit that was not reasonably foreseeable.

12. Governing law and contact

These terms are governed by Malaysian law. Contact hello@cloudniaga.my or CloudNiaga Support with questions or disputes so an informal resolution can first be attempted.

HomePrivacy NoticeSupport
© 2026 DataLink Technologies. All rights reserved.